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苏宁银行黄金老:智能科技使财富管理机构的获客成本变得更低

发布时间:2020-08-24 08:13:39  作者:英超下注--主页

“2020中国财富论坛”于2020年8月22日-23日在青岛召开。江苏苏宁银行股份有限公司董事长黄金老出席并演讲。  黄金老表示,近两年,资管行业面临两方面 的新变化。一是 低利率环境与投资收益预期刚性之间 的矛盾。二是 线上生活深入人心,线上交易深入人心。上述变化就需要财富管理机构要以更低 的成本获得客户、服务客户。  这就需要数字化转型,黄金老称,今年和去年有三个方面 的变化。第一,获客方式 的变化。越来越多 的资产管理公司通过线上 的方式获取客户,这和以前 的理财经理面对面 的获客方式有很大 的差距,是 营销和获客方式 的变化。此外,还有些公司做裂变式营销,直播营销等等。“今天再竖一个大 的广告牌,或者在电视媒体上播放广告,影响都非常小了。要么把你 的营销置于场景中,要么把你 的营销放到客户 的手机之中,就这两个方向”。  第二,财富管理行业 的服务方式发生了变化。“过去一个理财经理可能服务200个客户,现在通过移动 的载体,通过手机,特别是 5G技术发展之后,更多是 通过屏幕与屏幕之间进行交易。所以,一个理财经理可能可以服务更多 的客户,也带来很大 的变化,在线咨询、在线服务随时随地”,他举例说。  第三,资讯 的变化。当前,我国很多银行手机app里都提供了资讯,这在以前是 没有 的。黄金老认为,这主要是 因为机构希望通过投资人阅读资讯,使得他将更多 的时间花在自己 的app上。第二,由于抓取、爬虫技术 的进步,行业内不再需要雇佣很多  “智能科技使得财富管理领域 的获客成本变得更低,服务成本变得更低,对营销方式、服务顾客方式 的变化产生了明显 的变化”,他说。扫二维码点击进入直播间扫二维码 3分钟开户 紧抓牛市回调良机!

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